Caro cliente,
mettiamo al primo posto la qualità dei nostri prodotti e servizi e, oggi più che mai, la sicurezza del cliente.
Abbiamo quindi optato per una serie di protocolli che i nostri affiliati seguono per azzerare la possibilità di contagio in tutta la filiera produttiva.
Ordinazione: menu online utilizzabile da smartphone e pc, senza nessun contatto con il nostro personale.
Pagamento on line: il pagamento può essere fatto tramite PayPal o Carta di credito direttamente online, anche in questo caso: contatto zero.
Preparazione dei piatti: prima e dopo la preparazione dei piatti, tutta la cucina viene disinfettata. Durante la preparazione oltre alle mascherine e ai guanti, i cuochi sono dotati di fasce di spugna per il sudore su
fronte e polsini, oltre alle retine per raccogliere i capelli.
Consegna a domicilio: durante l’ordine online, il cliente può chiedere di lasciare l’ordine davanti la porta, oppure in un luogo sicuro. Avendo già pagato con i sistemi elettronici online, è garantita anche in questo
caso la massima sicurezza da contatto.
Consegna puntuale e cibi ancora caldi!
Pagando direttamente online inoltre, si riducono i tempi di consegna a domicilio dei piatti dei nostri affiliati. Questo consente loro di essere più puntuali possibile e di farti avere il tuo cibo preferito con le tutte le proprietà organolettiche di quando è uscito dal ristorante!
Oltre alla tua salute, pensiamo anche al tuo portafoglio!
Abbiamo scelto gli operatori internazionali (PayPal e Stripe) più sicuri al mondo per garantire la transazione elettronica e con carta di credito.
Abbiamo anche inserito la possibilità di disdire l’ordine almeno 48 ore prima della consegna. I soldi che hai pagato dell’intero ordine ti verranno rimborsati senza nessun tipo di penale o costo aggiuntivo. Ti basta comunicarci le modalità di riaccredito: Bonifico bancario o buono da riutilizzare successivamente.
Se invece hai sbagliato a fare l’ordine o l’hai fatto doppio, basta che ci chiami e lo correggiamo assieme al telefono, poi ti riaccreditiamo l’importo speso senza nemmeno l’addebito dei costi della transazione.